オンクレで取れないとき|台の種類別の手数と見直しの手順

取れないときは、まず台の種類と、続けて遊ぶことが条件の仕組みかを見直します。練習台やスタッフへの頼み方も、アプリごとにまとめました。
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取れないときの見直しの手順

取れないと感じたら、次の順に確かめます。
- 台の種類を見る橋わたし・前おとし・たこやきなど、台の種類で取れた人の手数が違います。
- 仕組みの対象の台か見る回数表示やゲージがある台かを確かめます。回数表示のないブースは自動獲得の対象外のアプリもあります。
- 続けて遊ぶのが条件か見る中断や退出で、ゲージや回数が0に戻るアプリがあります。
- 練習台とスタッフを使うどのアプリにも練習台があり、初期位置に戻すことなどを頼めるアプリもあります。
- 保証のある台で試す新規限定の獲得保証や、はじめての特典がある別のアプリで試す方法もあります。
台の種類で手数は違う
DMMオンクレの獲得報告を台の種類ごとに数えると、取れた人の手数の真ん中は台によって違いました。台ごとの表は、DMMオンクレのコツのページにあります。
- 編集部で、Xに共有された獲得報告を数えました(1人1件・2025年12月〜2026年9月の投稿)
- 取れた人が共有した投稿だけの数字で、取れなかった人は入っていません
- 1回の料金も台ごとに違うので、料金の表示も一緒に見ます
台の種類を見て選ぶ(アプリで電話番号認証すると無償500DC・500円分相当)
電話番号認証で無償500DCDMMオンクレ
台の種類と獲得になる条件

台の種類ごとの獲得の条件は、公式に書かれているものがあります。書かれている条件は次のとおりです。
| 台の種類 | 獲得になる条件(公式) | アプリ |
|---|---|---|
| 橋渡し | 落下口に落ちたとき、クレーンの届かない位置に行ったとき、バーの間に落ちたとき | LUCK☆ROCK |
| 橋渡し | 棒と棒の間にターゲットを落とせば獲得 | クラウドキャッチャー |
| たこ焼き | 当たり穴にピンポン玉が入ったとき | LUCK☆ROCK |
| たこやき台 | つかんだピンポン球を印の穴に入れる。自分のプレイで球を0個にしても獲得 | トレバ |
| ホールインワン | あたり穴にピンポン玉を入れる(1プレイで何度満たしても景品は1つ) | ロイヤルキャッチ |
| S字フック・フック釣り | 完全に釣り上げたとき | LUCK☆ROCK |
| 谷落とし・剣山 | 落下口に落ちたとき | LUCK☆ROCK |
| ゴルフ | プレイ終了時に玉が当たり穴の上で止まったとき | LUCK☆ROCK |
- 公式の遊び方の区分の数:DMMオンクレ40項目・クラウドキャッチャー23種類・ナムコオンラインクレーン 22区分・LUCK☆ROCK 20種類
- GiGO ONLINE CRANEには、遊び方が「超時短」の台がある(1プレイ380〜2,500SP)
- DMMオンクレとロイヤルキャッチは、台(ステーション)の設定は案内していない
練習台と、スタッフに頼めること
練習台は多くのアプリにあります。取れないときは、スタッフに初期位置へ戻してもらうなどの手もあります。
| アプリ | 練習台 | メモ |
|---|---|---|
| バーチャル練習台(3D)と実機の練習台 | バーチャルは無料・回数制限なし。実機は獲得が1日1つまで | |
| 試遊台 | 0TC | |
| 「【無料プレイ】練習台」 | 0TP | |
| 練習台 | 無料 | |
| 練習台 | 遊び方の区分にある | |
| 無料の動作確認台・練習台 | 練習台は1プレイ3CP。景品は配送されない | |
| 無料の体験台(練習台) | — | |
| 公式に記載なし | — |
| アプリ | 頼み方と頼めること | 条件 |
|---|---|---|
| 「スタッフサポート」ボタンから、初期位置に戻す・ピンポン玉の補充・獲得の確認など | プレイの前か後 | |
| アシストゲージがMAXになると、スタッフへのアシスト依頼のボタンが出る。初期位置戻しもある | 獲得は保証しない。難易度や位置の調整の要望は受け付けない | |
| アプリ版のリクエスト機能(一定の回数のあと「アシストボタン」で1回) | 一部の台だけ(試験サービス) | |
| 規定回数以上の連続プレイのあとに手伝う場合がある | 要望に応じた手伝いはしない | |
| 「スタッフサポート」ボタンから、初期位置に戻す・獲得の確認・リベンジ保障 | プレイの前か後 | |
| 「お問い合わせ」の定型文から、平行移動・ピンポン玉の補充・カメラ位置など。初期位置戻しも頼める | できるかは台のブース情報に表示。問い合わせ中は時間が300秒延びる | |
| 画面右下の「お問い合わせ」の定型文から、初期位置・平行移動・カメラ位置・ピンポン玉の補充など | 取りやすい位置への置き直しはしない | |
| コンティニュー画面の「スタッフ呼び出し」から、獲得判定・初期位置に戻す・不具合の連絡 | プレイの間に1度。初期位置以外への移動はしない |
- LUCK☆ROCK:ピンポン玉を1球も掴めなかったプレイは、24時間以内の問い合わせで1プレイ分が返ってくる
- ロイヤルキャッチ:特定の台で1つもすくえなかったプレイは、ポイントが返ってくる(リベンジ保障)
2本目は保証や特典のある台で
今のアプリで取れないときは、別のアプリの新規限定の保証や特典で試す方法もあります。どれも条件つきです。
| アプリ | 保証・特典 | 条件 |
|---|---|---|
| 無償500DC(500円分相当) | アプリで電話番号認証(未認証の人だけ) | |
| 電話番号認証でプレイチケット5枚、その後は毎日1枚(公式の表記は最大370プレイ)。獲得保証台もある | 新規登録から7日以内の認証。毎日分はログインが条件で最大365日 | |
| 新規登録で500SP(600円相当)。50SPの台なら10回分の計算 | 電話番号認証が必要 | |
| 限定ブースは連続10回目で獲得保証(専用ポイント10) | 登録から30日以内に電話番号認証。開放から7日間 | |
| ご新規様限定ブースは連続10回で獲得保証。電話番号認証のあと14日以内に7回ログインすると、ラリーで最大10回分(公式の案内) | ご新規様限定ブースはお知らせのカードを押してから7日間・1人1個まで |
2本目は、電話番号認証のプレイチケット5枚から(新規登録から7日以内の認証が条件。その後は毎日のログインで1枚・最大365日)
認証でチケット5枚+毎日1枚TAITO ONLINE CRANE
2本目は、連続10回目で獲得保証の新規限定ブースから(アプリで新規登録し、30日以内の電話番号認証が条件)
景品は6,000種類以上クラウドキャッチャー
DMMオンクレ
DMMオンクレ
電話番号認証で無償500DC(500円分相当)。7日間に1回は無料で発送できます
掲載順 1位
| 1プレイの消費 | 台ごとに異なる(台の設定は非公開) |
|---|---|
| 新規登録の特典 | 電話番号認証で無償500DC(500円分相当)。認証は1回のみ |
| 送料が無料になる条件 | 7日間に1回は無料 |
| 天井(獲得保証) | ゲットゲージ(満タンで獲得・一部の台)。何回で満タンかは公式に記載なし |
ストアの評価: App Store 4.2(3,336件)/Google Play 2.8(1,880件)(2026年9月29日に各ストアで確認)
DMMオンクレを詳しく見る
TAITO ONLINE CRANE
TAITO ONLINE CRANE
電話番号認証でチケット5枚、その後も毎日ログインで1枚(公式の表記は最大370プレイ)
掲載順 2位
| 1プレイの消費 | 台ごとに異なる(公式の景品一覧の例で1,500〜2,200TC) |
|---|---|
| 新規登録の特典 | 電話番号認証でプレイチケット5枚、その後365日まで毎日ログインで1枚(公式の表記は最大370プレイ) |
| 送料が無料になる条件 | 毎週月曜0:00に配られる無料配送チケットで無料(有効期限7日) |
| 天井(獲得保証) | 獲得保証台(設定回数は景品ごと)・定額台・アシストゲージ(回数の記載なし) |
ストアの評価: App Store 4.4(2.4万件)/Google Play 3.6(6,750件)(2026年9月29日に各ストアで確認)
TAITO ONLINE CRANEを詳しく見る
トレバ
トレバ
チュートリアルプレイは初回5回無料。規定回数で獲得になる獲得保証の台があります
掲載順 3位
| 1プレイの消費 | 台ごとに異なる(公式の景品一覧の表示は200〜4,500TP) |
|---|---|
| 新規登録の特典 | チュートリアルプレイが初回5回無料(新規インストールの人のみ) |
| 送料が無料になる条件 | 前回の配送依頼から7日以上たつと無料(最短7日に1度) |
| 天井(獲得保証) | 獲得保証(台ごとの規定回数)・トレトレタイム(対象台) |
ストアの評価: App Store 4.0(5,366件)/Google Play 3.1(3.26万件)(2026年9月29日に各ストアで確認)
トレバを詳しく見る4GiGO ONLINE CRANE
GiGO ONLINE CRANE
新規登録で500SP(600円相当)。1SP=1.2円で、1プレイは50SPからです
掲載順 4位
| 1プレイの消費 | 1プレイ50SP〜(台ごとに異なる) |
|---|---|
| 新規登録の特典 | 新規登録で500SP(600円相当)。電話番号認証が必要 |
| 送料が無料になる条件 | 毎週月曜0:00に配られる無料配送チケットで無料(持てるのは1枚まで) |
| 天井(獲得保証) | 回数を明示した天井の記載なし。アシストゲージ(回数はランダム) |
ストアの評価: App Store 4.3(1.4万件)/Google Play 1.8(1,840件)(2026年9月29日に各ストアで確認)
GiGO ONLINE CRANEを詳しく見る5ロイヤルキャッチ

ロイヤルキャッチ
電話番号認証の特典あり(公式ヘルプでは500RC、App Storeの説明では初回1プレイ分)。7日間に1回は無料で発送できます
掲載順 5位
| 1プレイの消費 | 台ごとに異なる(RC建ての料金は公式の案内で確認できず) |
|---|---|
| 新規登録の特典 | 電話番号認証の特典あり(公式ヘルプでは500RC、App Storeの説明では初回1プレイ分と表記が分かれている) |
| 送料が無料になる条件 | 7日間に1回は無料 |
| 天井(獲得保証) | ゲットゲージ(満タンで自動獲得)。何回で満タンかは公式に記載なし |
ストアの評価: App Store 4.7(627件)(2026年9月29日に各ストアで確認)
ロイヤルキャッチを詳しく見る6クラウドキャッチャー
クラウドキャッチャー
景品は6,000種類以上。毎週月曜に無料配送チケットを配布しています
掲載順 6位
| 1プレイの消費 | 景品ごとに異なる(100CPの台など。練習台は3CP) |
|---|---|
| 新規登録の特典 | 新規登録と電話番号認証で限定ブース10回分(30日以内の認証が条件・連続10回目で獲得保証) |
| 送料が無料になる条件 | 毎週月曜0:00に配られる無料配送チケットで無料 |
| 天井(獲得保証) | 回数の明示は新規限定ブース(連続10回目で獲得保証)のみ |
ストアの評価: App Store 4.4(1.7万件)/Google Play 3.8(1,320件)(2026年9月29日に各ストアで確認)
クラウドキャッチャーを詳しく見る7LUCK☆ROCK
LUCK☆ROCK
毎週月曜に無料配送チケットを配布。ご新規様限定ブースは連続10回で獲得保証です
掲載順 7位
| 1プレイの消費 | 1プレイ100LRC〜 |
|---|---|
| 新規登録の特典 | 電話番号認証後14日以内に7回ログインで最大10回分(チケットと無償LRC) |
| 送料が無料になる条件 | 毎週月曜0:00に配られる無料配送チケットで無料 |
| 天井(獲得保証) | 連続プレイの規定回数で自動獲得(回数表示のあるブース) |
ストアの評価: App Store 4.3(2,340件)/Google Play 2.2(456件)(2026年9月29日に各ストアで確認)
LUCK☆ROCKを詳しく見る8ナムコオンラインクレーン
ナムコオンラインクレーン
毎週月曜以降の初回ログインで無料配送券を配布。多い200NPの台で約239円です
掲載順 8位
| 1プレイの消費 | 台ごとに異なる(公式の景品一覧で120〜600NP・多いのは200NP) |
|---|---|
| 新規登録の特典 | 電話番号(SMS)認証で新規登録特典(中身は公開ページに記載なし) |
| 送料が無料になる条件 | 毎週月曜以降の初回ログインで配られる無料配送券で無料(最大1枚) |
| 天井(獲得保証) | 一部のブースにアシスト・自動獲得機能(回数は非開示) |
ストアの評価: App Store 4.3(1.6万件)/Google Play 1.3(1,510件)(2026年9月29日に各ストアで確認)
ナムコオンラインクレーンを詳しく見る表の値は各アプリの公式の説明で2026年9月29日に確認したものです。
よくある質問
Qオンクレで取れないときはどうする?
台の種類、回数表示やゲージがある台か、続けて遊ぶことが条件かを見直します。初期位置に戻すなどをスタッフに頼めるアプリもあります。
Q台の種類で取れた人の手数は違う?
違います。DMMオンクレの獲得報告(1人1件)では、手数の真ん中は台の種類で差がありました。台ごとの数字はDMMオンクレのコツのページに載せています。
Q景品を初期位置に戻してもらえる?
DMMオンクレとロイヤルキャッチはプレイの前か後に「スタッフサポート」ボタンから、LUCK☆ROCKとクラウドキャッチャーは「お問い合わせ」の定型文から頼めます(2026年9月29日確認)。
Qピンポン玉を1つも取れなかったら?
LUCK☆ROCKは1球も掴めなかったプレイを1プレイ分返します(24時間以内に問い合わせ)。ロイヤルキャッチは特定の台でポイントを返す「リベンジ保障」があります(プレイ中に申告)。
Q台の設定は教えてもらえる?
DMMオンクレとロイヤルキャッチは、台(ステーション)の設定は案内していないと公式ヘルプに書いています。
Q別のアプリで試すなら?
タイクレは新規登録から7日以内の電話番号認証でチケット5枚、その後も毎日のログインで1枚(最大365日)。クラウドキャッチャー(登録30日以内の電話番号認証)とLUCK☆ROCKには、連続10回で獲得保証の新規限定ブースがあります。
Qオンクレに練習台はある?
多くのアプリに練習台があります。DMMオンクレのバーチャル練習台は無料で回数制限なし、トレバの練習台は0TP、クラウドキャッチャーの練習台は1プレイ3CP(景品は配送されない)です。
DMMオンクレを始める
出典・参考にした情報(101件)
- DMMオンクレの「ゲットゲージ」とはなんですか?(DMMヘルプセンター)
https://support.dmm.com/onkure/article/47299 - ステーションの設定について(DMMヘルプセンター)
https://support.dmm.com/onkure/article/47309 - DMMオンクレとは、やり方・遊び方を初心者向けに解説(DMMオンクレ)
https://onkure.dmm.com/about - LUCK☆ROCK(ラックロック)オンラインクレーンゲームとは?(LUCK☆ROCK ご利用ガイド)
https://luck-rock.com/about - ピンポン玉を1球も掴めなかった場合の返却について(LUCK☆ROCK お知らせ)
https://luck-rock.com/news/20240403info - 取れるようにアシストしてほしい(クラウドキャッチャー よくあるご質問)
https://cloud-catcher.jp/faq/please-assist-for-me - レジューム・アシストについて(クラウドキャッチャー ご利用ガイド)
https://cloud-catcher.jp/about/resume - 景品一覧(クラウドキャッチャー)
https://cloud-catcher.jp/prizes?group=display-group-1 - オンクレ10回無料!新規登録キャンペーン(クラウドキャッチャー)
https://cloud-catcher.jp/news/20260808Newuser - ラックロック☆スタートキャンペーン!(ご新規様限定)(LUCK☆ROCK)
https://luck-rock.com/news/202512startcampaign - 取れるようにアシストしてほしい(GiGO ONLINE CRANE よくある質問)
https://gigo-cranegame.com/ja/faq/please-assist-for-me - クレーンゲーム・プライズ景品一覧(GiGO ONLINE CRANE)
https://gigo-cranegame.com/ja/prizes - ロイヤルキャッチの特定ステーションにおける「リベンジ保障」について(ロイヤルキャッチ ヘルプ)
https://support.dmm.co.jp/royal/article/49106 - 「スタッフによるアシスト」と「獲得保証」について(トレバ FAQ)
https://www.toreba.net/support/faq/topic/game/774816 - 景品の獲得条件について(LUCK☆ROCK よくあるご質問)
https://luck-rock.com/faq/202208302 - 遊び方(LUCK☆ROCK ご利用ガイド)
https://luck-rock.com/about/how-to-play - 遊び方(クラウドキャッチャー ご利用ガイド)
https://cloud-catcher.jp/about/playing - たこやき台について(トレバ お知らせ)
https://www.toreba.net/info/topic/info_news/836034 - リクエスト機能について(トレバ お知らせ)
https://www.toreba.net/info/topic/info_news/784188 - スタッフサポートについて(DMMヘルプセンター)
https://support.dmm.com/onkure/article/47317 - 練習台(DMMオンクレ)
https://onkure.dmm.com/lp/practice - ロイヤルキャッチでは、景品を初期位置に戻せますか?(ロイヤルキャッチ ヘルプ)
https://support.dmm.co.jp/royal/article/48883 - カテゴリ一覧(ロイヤルキャッチ)
https://royal-catch.dmm.co.jp/categories - スタッフ呼び出し(ナムコオンラインクレーン 遊び方)
https://app.online-crane.namco.co.jp/about/play-staff - 景品一覧(ナムコオンラインクレーン)
https://app.online-crane.namco.co.jp/prizes
料金・送料・特典・天井の値は、掲載している8アプリの公式サイト・公式ヘルプ・利用規約・ストアのページで確認しました。
- DMMオンクレ(11ページ・2026年9月29日確認): onkure.dmm.com/station、support.dmm.com/onkure/article/47309、onkure.dmm.com/、support.dmm.com/onkure/article/47296、support.dmm.com/onkure/article/47478、support.dmm.com/onkure/article/47299、onkure.dmm.com/about、support.dmm.com/onkure/article/47298、support.dmm.com/onkure/article/49764、apps.apple.com/jp/app/id1608880742、play.google.com/store/apps/details?id=com.dmm.Onkure
- TAITO ONLINE CRANE(2ページ・2026年9月29日確認): apps.apple.com/jp/app/id1276424024、play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.taito.onlinecrane
- トレバ(10ページ・2026年9月29日確認): www.toreba.net/、www.toreba.net/support/guide/toreba_guide、www.toreba.net/support/faq/topic/game/76332、apps.apple.com/jp/app/id634329875、www.toreba.net/info/topic/info_news/845718、www.toreba.net/support/faq/topic/shipping/76302、www.toreba.net/info/topic/info_news/781038、www.toreba.net/support/faq/topic/game/774816、www.toreba.net/support/faq/topic/game/839532、play.google.com/store/apps/details?id=com.cyberstep.toreba.android
- GiGO ONLINE CRANE(8ページ・2026年9月29日確認): apps.apple.com/jp/app/id1296722934、play.google.com/store/apps/details?id=com.sega.segacatcher、gigo-cranegame.com/ja/prizes、gigo-cranegame.com/ja/faq/limit-of-point、gigo-cranegame.com/ja/about/delivery、gigo-cranegame.com/ja/about/prime、gigo-cranegame.com/ja/about/assistgaugeguide、gigo-cranegame.com/ja/faq/please-assist-for-me
- ロイヤルキャッチ(14ページ・2026年9月29日確認): royal-catch.dmm.co.jp/notice/detail?id=153、royal-catch.dmm.co.jp/lp/dmmpt、royal-catch.dmm.co.jp/lp/playticket、royal-catch.dmm.co.jp/lp/practice、support.dmm.co.jp/royal/article/48863、support.dmm.co.jp/royal/article/48864、support.dmm.co.jp/royal/article/48887、royal-catch.dmm.co.jp/、apps.apple.com/jp/app/ロイヤルキャッチ/id6742092192、support.dmm.co.jp/royal/article/48907、royal-catch.dmm.co.jp/notice/detail?id=2、support.dmm.co.jp/royal/article/48880、support.dmm.co.jp/royal/article/49106、support.dmm.co.jp/royal/article/48898
- クラウドキャッチャー(13ページ・2026年9月29日確認): cloud-catcher.jp/prizes、cloud-catcher.jp/news/SALE99、cloud-catcher.jp/faq/play_cp、cloud-catcher.jp/news/20260808Newuser、cloud-catcher.jp/faq/pt_info、cloud-catcher.jp/faq/how-much-shipping-cost、cloud-catcher.jp/about、cloud-catcher.jp/faq/please-assist-for-me、cloud-catcher.jp/about/resume、apps.apple.com/jp/app/id1077730393、play.google.com/store/apps/details?id=jp.cloud_catcher.google
- LUCK☆ROCK(8ページ・2026年9月29日確認): apps.apple.com/jp/app/id1446242545、play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.createlab.luckrock、luck-rock.com/news/202512startcampaign、luck-rock.com/about、luck-rock.com/faq/how-much-shipping-cost、luck-rock.com/about/how-to-play、luck-rock.com/faq/20190709、luck-rock.com/news/20240403info
- ナムコオンラインクレーン(10ページ・2026年9月29日確認): app.online-crane.namco.co.jp/about/play1、app.online-crane.namco.co.jp/prizes、app.online-crane.namco.co.jp/news/yoko_kiriban、app.online-crane.namco.co.jp/join/done、apps.apple.com/jp/app/id1439901457、play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.bandainamco.am.torumo、app.online-crane.namco.co.jp/faq/free-shipping-tickets、app.online-crane.namco.co.jp/faq/how-much-shipping-cost、app.online-crane.namco.co.jp/about/play-assist、app.online-crane.namco.co.jp/faq/assist


















































